Issue Management
Hohes Tempo, Parallelität oder Informationsüberfluss führen zu reaktivem Verhalten und dem Gefühl, ausgeliefert zu sein. Dies gilt ebenso für die Kommunikation. Themen frühzeitig erkennen, bewerten und den Umgang damit vorbereiten, entschleunigt und gibt Sicherheit. Eine gute Vorbereitung zeugt von Respekt, Weitsicht und Verantwortung.